NGO i Biznes? Brzmi jak dwie niedopasowane skarpetki? Tylko pozornie. Organizacje pozarządowe (NGO) są integralną częścią współczesnego świata. Od lat pomagają w rozwiązywaniu problemów społecznych, biorą udział w konsultacjach i ujawniają tematy, które władze wolałyby przemilczeć. To one znają realne potrzeby lokalnych społeczności i są świadome luk w systemie prawnym, które dotykają obywateli. Dlaczego zatem firmy często odrzucają propozycje współpracy od NGO? Co NGO robią niewłaściwie, że nie potrafią zbudować trwałych więzi z biznesem, mimo słusznych celów? Czy brakująca część układanki to niewłaściwa komunikacja? A może problem leży po stronie decydentów, którzy nie potrafią spojrzeć szerzej na współpracę?
Powodów jest wiele. Komunikacja między biznesem a NGO często kuleje. Firmy widzą NGO jako partnerów o niższej wartości, co zniechęca do współpracy. Problem leży też po stronie NGO – ich profesjonalizacja jest często niewystarczająca. Ale jak zmienić ten stan rzeczy? Czy współpraca z organizacjami pozarządowymi nie mogłaby sprawić, że działania CSR nabiorą głębszego sensu i większego zasięgu?
CSR i NGO: Synergia, Która Się Opłaca
Raporty Forum Odpowiedzialnego Biznesu, wydawane od 2002 roku jasno wskazują na wzrost liczby programów CSR. W 2021 roku odnotowano 1703 inicjatywy, podczas gdy w poprzednim było ich 1677. To imponujący wzrost, który pokazuje, że firmy coraz chętniej angażują się w działania społeczne. Ale jak często te działania są współorganizowane z NGO? Czy nie byłoby lepiej realizować CSR razem z organizacjami, które mają doświadczenie w pracy z lokalnymi społecznościami? Odpowiedź wydaje się oczywista. CSR realizowany wspólnie z NGO zyskuje na wiarygodności i prestiżu.
Współpraca z NGO to szansa na pokazanie, że firma jest prawdziwym liderem w zakresie ESG. Firmy muszą nauczyć się rozmawiać wspólnym językiem korzyści. Obie strony powinny rozumieć, że ich współpraca to wzajemna wartość. Potrzebne jest nowe podejście – zmiana postrzegania NGO jako równych sobie partnerów biznesowych, a nie jako mniej znaczących aktorów na rynku. Co więcej dla obu stron jest to szansa na dotarcie do nowego grona odbiorców. Nie ma się co oszukiwać, że nikt nie zna wszystkich firm funkcjonujących na danym rynku, ani analogicznie wszystkich NGO. Żyjemy w bańkach informacyjnych i docierają do nas ograniczone informacje. Komunikacja o współpracy, wspólnych inicjatywach i ich rezultatach pomogła by na dotarcie szerszego grona odbiorców.
Jak Zbliżyć NGO i Biznes?
Dialog to podstawa. Firmy i NGO muszą wypracować sposób komunikacji, który pozwoli im na efektywne współdziałanie. Kolejnym krokiem jest zmiana perspektywy korporacji – patrzmy na NGO jak na partnerów, a nie petentów. To wymaga profesjonalizacji po stronie organizacji pozarządowych, ale także otwartości ze strony firm. Strategia współpracy powinna być precyzyjna. Obie strony muszą wiedzieć, czego od siebie oczekują i jakie mają cele.
Warto też zwrócić uwagę na potencjał współpracy z małymi i średnimi przedsiębiorstwami. To często niedoceniany segment, który może stać się solidnym partnerem dla NGO w realizacji mniejszych, ale równie ważnych projektów CSR. Tak samo jak nie każde NGO jest potęgą na miarę np. WWF, tak nie każda firma ma za ambasadora celebrytów z pierwszych stron gazet czy sportowców z kilkoma krążkami olimpijskimi na koncie. Też nie wszystkie inicjatywy wymagają, aż takiego zaangażowania. Często pomoc potrzebna jest tuż za rogiem, a coś co dla nas oznacza drobny gest, dla innych może być pomocą odmieniającą codzienny byt, zdrowie lub rozwiązującą codzienne problemy.
ESG – Nie Czekaj, Działaj
Świadomość ekologiczna i społeczna to wyzwanie, ale też szansa. Wdrażanie ESG to proces, który wielu firmom wydaje się odległy. Tymczasem ci, którzy zaczną działać teraz, będą liderami w przyszłości. Współpraca z NGO może przyspieszyć osiąganie celów ESG, gdyż organizacje te mają doświadczenie i wiedzę, której często brakuje firmom.
Przyszłość Współpracy NGO i Biznesu
Organizacje pozarządowe są kluczowym elementem wspierającym rozwój społeczny i zrównoważone działania. CSR to nie tylko moda czy dodatek do strategii marketingowej – to konieczność, która, odpowiednio wdrożona, zmienia świat na lepsze. Jednak aby działania te miały realny i trwały efekt, potrzebna jest mądra i przemyślana współpraca. Firmy mogą na tym skorzystać, budując swój wizerunek jako liderów odpowiedzialnego biznesu. NGO z kolei uzyskują środki i wsparcie, które pozwalają im działać efektywniej i z większym zasięgiem.
Współpraca NGO i Biznes przynosi obopólne korzyści. Dla firm to nie tylko wzrost prestiżu, ale i szansa na realny wkład w budowanie przyszłości zgodnej z założeniami ESG. Świadomość konsumentów rośnie, a odpowiedzialne postawy są coraz częściej brane pod uwagę przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Działania CSR realizowane razem z NGO nadają tym inicjatywom autentyczności i zwiększają ich odbiór jako działań wiarygodnych, a nie tylko powierzchownych.
Nie zapominajmy, że przyszłość to dzisiaj. Firmy, które zainwestują w współpracę z NGO i wdrożą aktywności ESG już teraz, staną się pionierami zmian. Przyszłość to także ci, którzy będą liderami transformacji, wyznaczając trendy, zamiast za nimi podążać. Dlatego zamiast czekać, warto zainicjować dialog, spojrzeć na NGO jako równorzędnych partnerów i wspólnie budować lepszy świat. Współpracując, naprawdę wszyscy wygrywają.
Wpis ten to wnioski, jakie wypłynęły z debaty eksperckiej, która odbyła się podczas Kongresu Stowarzyszenie Sport Biznes Polska, w październiku 2024. W debacie, której pomysłodawczynią jest dr Katarzyna Kopeć – Ziemczyk.
Udział w niej wzięli widoczni na zdjęciu: dr Paweł Zembura, oraz Zarząd Fundacji „Graj z Głową” Ewa Urtnowska i Kinga Achruk.
Zainteresowała Cię tematyka CSR lub ESG? Może zainteresują Cię inne moje wpisy.